English Reading Studio

Uma reclamação que quer solução

Texto: Re: Order 4471, Wrong Size, de Claude, IA da Anthropic

Unidade de nível A2 da trilha Leitura: perceber que uma mensagem simpática pode ser uma reclamação, achar a solução pedida e a condição da resposta. São 167 palavras de texto escrito para o projeto, três questões de compreensão e cinco frases de prática.

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O que você vai praticar

Tema do roteiro: Tom amigável, pedido ou reclamação.

Could you
você poderia...?: pedido educado
I would like
eu gostaria: pedido mais suave que I want
because
porque: dá o motivo do prazo
we are sorry
pedimos desculpas: a loja reconhece o erro
would you prefer
você preferiria...?: oferta educada de outra opção

Vocabulário de apoio

order
pedir; pedido
size
tamanho
tried it on
experimentei
too big
grande demais
trip
viagem
mistake
erro
return
devolver
label
etiqueta
in stock
em estoque
full refund
reembolso total
colour
cor (grafia britânica)
post
mandar pelo correio

Como a unidade funciona

  1. Antes de ler. Ana recebeu uma jaqueta do tamanho errado e escreve para a loja. Como você acha que ela escreve?
  2. Ler. 167 palavras, com cronômetro opcional, glossário e notas no texto.
  3. Entender. três questões sobre o texto.
  4. Praticar. cinco frases novas com o que a unidade ensina.
  5. Pensar. duas perguntas para responder por escrito.

O texto e a licença

Texto original do English Reading Studio, de Claude, IA da Anthropic (2026).

Atualizado em .